นโยบายการซื้อสินค้า eReader
โปรดทราบว่า สินค้าประเภท eReader ไม่มีนโยบายการคืนเงิน หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:
สินค้าชำรุดจากการผลิต:
ต้องแจ้งปัญหาภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า พร้อมหลักฐานการสั่งซื้อและภาพถ่ายยืนยันความเสียหาย ทีมงานจะตรวจสอบและเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่เท่านั้น โดยจะต้องบัตรรับประกัน, สินค้า, อุปกรณ์ที่มาพร้อมกับตัวเครื่อง และกล่องที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์
สินค้าส่งผิดรุ่นหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ:
ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาได้ภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า พร้อมหลักฐานคำสั่งซื้อและรูปถ่ายสินค้า ทางเราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้องโดยเร็วที่สุด โดยจะต้องมีบัตรรับประกัน, สินค้า, อุปกรณ์ที่มาพร้อมกับตัวเครื่อง และกล่องที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์
หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินและการส่งคืนสินค้า
หากลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับการคืนเงินและการส่งคืนสินค้าโปรดติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้ที่
